Política de cookies
1. Qué son las cookies
Las cookies son pequeños archivos de datos que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas una página web. Junto con otras tecnologías de almacenamiento local, permiten recordar información entre visitas y analizar el uso del sitio. Esta política explica exactamente qué almacenamiento utiliza trafacs y con qué finalidad.
2. Cookies técnicas propias
Son las estrictamente necesarias para el funcionamiento del sitio y no requieren consentimiento. En concreto:
- Preferencia de consentimiento de cookies — guarda tu decisión (aceptar o rechazar las cookies de análisis) para no volver a mostrarte el banner en cada visita. Se almacena en el navegador (localStorage, clave
trafacs-cookie-consent) y permanece hasta que la borres o cambies tu decisión. - Cookies de sesión — cuando inicies sesión en la aplicación, se utilizan cookies técnicas para mantener tu sesión identificada de forma segura mientras la usas.
3. Cookies de análisis
Estas cookies solo se activan si prestas tu consentimiento pulsando «Aceptar» en el banner. Si rechazas, no se cargan y no se instala ninguna de sus cookies. Utilizamos dos proveedores:
3.1 Google Analytics
Nos da estadísticas agregadas sobre cómo se usa la web (páginas visitadas, duración de la visita, tipo de dispositivo, procedencia del tráfico, etc.) y así poder mejorarla.
- _ga — distingue usuarios de forma anónima. Duración: hasta 2 años.
- _ga_* — mantiene el estado de la sesión de analítica. Duración: hasta 2 años.
Estas cookies las gestiona Google como encargado de tratamiento. Puedes consultar cómo Google trata estos datos en su propia política de privacidad.
3.2 Microsoft Clarity
Utilizamos Microsoft Clarity para entender cómo interactúa la gente con la web mediante mapas de calor (dónde se hace clic y hasta dónde se desplaza la página) y grabaciones anónimas de sesión, con el fin de mejorar la usabilidad. Clarity no captura el contenido que escribes en los formularios.
- _clck — conserva un identificador de usuario anónimo para Clarity. Duración: hasta 1 año.
- _clsk — agrupa las páginas vistas dentro de una misma sesión. Duración: 1 día.
Estas cookies las gestiona Microsoft como encargado de tratamiento. Puedes consultar cómo Microsoft trata estos datos en su propia política de privacidad.
4. Cómo aceptar, rechazar o revocar tu decisión
La primera vez que visitas la web aparece un banner en la parte inferior con dos opciones:
- Aceptar: se activan las cookies de análisis (Google Analytics y Microsoft Clarity) y se guarda tu preferencia.
- Rechazar: no se carga ninguna cookie de análisis; solo se guarda tu preferencia.
Puedes revocar tu decisión en cualquier momento borrando los datos de navegación de este sitio en tu navegador (o el almacenamiento local): al hacerlo, el banner volverá a aparecer en tu próxima visita y podrás elegir de nuevo. Además, la mayoría de navegadores permiten bloquear o eliminar cookies desde su configuración.
5. Cambios en esta política
Podemos actualizar esta política para reflejar cambios en las tecnologías que usamos o en la normativa aplicable. Te informaremos de cualquier cambio significativo a través de la web.
6. Contacto
Para cualquier consulta sobre cookies puedes escribir a soportetrafacs@gmail.com.